Що таке реклама простими словами - які її цілі і завдання, види і функції

Категорія: Інтернет маркетинг Останнє оновлення: П'ятниця, 22 березня 2019

реклама

Здрастуйте! У цій статті ми розповімо про те, що являє собою реклама. Сьогодні ви дізнаєтеся які функції і завдання виконує реклама, що таке прихована реклама. Переваги та недоліки реклами. Яка реклама вважається недобросовісною і недостовірною.

Що таке реклама

Зараз, напевно, не знайти людину, яка не мала б хоч найменшого уявлення про рекламу. Все через те, що вона присутня практично скрізь.

Всі люди розуміють, що мається на увазі під поняттям «реклама», але мало хто може дати визначення цьому терміну. Якщо дослівно перевести з латинської мови, то отримаємо «кричати, доносити, вигукувати». Насправді існує безліч трактувань слова «реклама». Наведемо деякі з них.

Реклама – це певний вид маркетингової діяльності, який спрямований на поширення завідомо оплаченої інформації для залучення споживачів і збільшення обсягів продажів.

Реклама – це інформація, яка доноситься до споживача кількома способами, при цьому містить відомості про певний товар, послугу і т. д. Це робиться для популяризації продукції з метою привернути увагу до рекламованого об'єкту.

Реклама – це попередньо оплачена форма поширення інформації.

Реклама – це один з найдієвіших способів донести до потенційних клієнтів заздалегідь розроблену маркетологами інформацію.

Багато людей сперечаються, яке визначення більш достовірно. Згідно із законодавством, реклама – це інформація, яку поширюють з метою залучення клієнтів.

Але працівники рекламної індустрії незгодні з цим твердженням. Вони вважають, що реклама – це певний вид діяльності. У кожному варіанті є частка правди, тому справедливо буде стверджувати, що реклама – це інформація, вироблена в процесі певного виду діяльності.

Цілі, завдання та функції реклами

Основною метою реклами є збільшення доходу компанії за рахунок підвищення попиту на надані послуги або реалізований товар.

Хороша реклама здатна тривалий час підтримувати інтерес до продукту з боку споживачів, а також сприяє просуванню фірми на ринку.

Багато хто думає, що реклама - це марна інформація. Насправді вона виконує ряд дуже важливих функцій.

Перерахуємо основні:

  • Інформування споживачів про рекламований товар;
  • Формування іміджу торгової марки;
  • Переконання людей у необхідності вчинити будь-які дії (наприклад, купити товар або скористатися послугою);
  • Нагадування про необхідність придбати рекламований товар. Наприклад, ви постійно забуваєте купити запасну лампочку, але увійшовши в магазин, бачите рекламу цього продукту. Можна з великою впевненістю стверджувати, що ви згадаєте о запасній лампочці і купите її;
  • Закріплення досвіду, раніше зробленою покупкою. Припустимо, ви користувалися милом однієї торгової марки і воно вам подобалося. Це мило у вас закінчилося, і ви пішли в магазин за новим. Ви можете вибрати миючий засіб іншого виробника, але якщо торгова марка першого гігієнічного засобу буде часто попадатися на очі (наприклад, переглядаючи телевізійні реклами), то вам не захочеться експериментувати, і ви виберіть перевірений розрекламований продукт.

Крім функцій, реклама виконує ряд завдань:

  • Збільшення попиту на рекламований товар;
  • Утримання позицій на ринку товарів і послуг
  • Пошук нових каналів для реалізації продукції;
  • Створення ефекту заповненості ринку певним товаром;
  • Створення та підтримка відповідного іміджу компанії на ринку;
  • Поширення інформації серед споживачів про хорошу якість продукту.

Учасники рекламного процесу

Як ми вже говорили, реклама – це певний вид діяльності, в процесі якого задіяно багато людей.

Якщо людина вирішила продати власну квартиру, написав оголошення, розклеїв його і чекає покупців, то в цьому процесі задіяно мінімальну кількість учасників. Ми ж розберемо випадок більш масштабний, де учасників процесу більше 2 осіб.

Приклад. Компанії з виробництва м'яких меблів необхідно провести рекламну кампанію і поширити інформацію про виготовленої ними продукції. Керівник звертається за допомогою в рекламне агентство, де виходячи з його побажань, розробляють буклети, замовляють банери, знімають відео для показу на ТБ і т. д. Після чого агентство наймає людей, які будуть розповсюджувати друковану інформацію, кріпити банери. Все це робиться для того, щоб в ході рекламної кампанії максимальна кількість людей дізналося про існування виробника м'яких меблів (замовника) і його продукції.

А тепер будемо розбиратися, хто є хто в цьому ланцюжку.

Замовник реклами є рекламодавцем. Рекламне агенство – рекламовиробником, люди, яких наймає агентство для поширення інформації – рекламорозповсюджувачами, а населення, на яке орієнтоване оголошення – рекламоотримувачами. Агентство може бути одночасно і виробником і розповсюджувачем реклами, якщо в його штаті є відповідні працівники.

Споживач реклами – це ключова ланка всього ланцюжка, так як рекламна індустрія працює для того, щоб рекламотримувач побачив необхідну інформацію.

Види реклами

Залежно від способу поширення, мети, місця розташування оголошень і т. д., реклама поділяється на види, а вони, в свою чергу, на підвиди. Саме їх ми зараз і розберемо.

Грунтуючись на первісній меті, реклама буває:

  1. Комерційна або економічна. Це реклама, яка нас оточує повсюдно. Тобто інформація, яку поширюють, доносять до потенційних клієнтів з метою подальшого придбання. Наприклад, вам на очі потрапило оголошення якої-небудь медичної клініки. Така реклама спонукає вас відвідати цей центр, скористатися послугами фахівців і згодом оплатити консультацію лікарів.
  2. Політична. Яскравим представником політичної реклами є передвиборча агітація населення. У таких рекламних роликах не змушують щось купувати, але закликають вчинити певну дію, тобто проголосувати за певного кандидата в депутати, партію і т. д.
  3. Соціальна. Така реклама спрямована на досягнення будь-яких важливих громадських або благодійних цілей. Наприклад, реклама, де наочно інформують про шкоду сигарет або спиртних напоїв покликана вберегти громадян від згубних звичок. А інформація про сиріт в дитячих будинках допомагає нещасним дітям знайти сім'ю.

Також залежно від специфічності мети реклама поділяється на:

  • Контррекламу – це спростування інформації, яка була представлена через недобросовісну рекламу;
  • Антирекламу – інформація, яку поширюють з метою знизити попит на певний товар або дискредитувати його.

Залежно від способу і місця розміщення реклама буває наступних видів:

Зовнішня реклама

Це реклама, яка знаходиться на вулиці, тобто поза закритим простором. Вона розрахована на візуальне сприйняття людиною (білборди, вивіски, афіші, плакати і т. д.).

До основних видів зовнішньої реклами можна віднести:

  • Ролерні дисплеї;
  • Вуличні білборди;
  • Декоративні покажчики;
  • Відеоекрани;
  • Жива реклама;
  • Електронні табло;
  • Тумби;
  • ПОС-матеріали;
  • Масштабні об'ємні конструкції;
  • Афішні стенди.

Вважається, що зовнішня реклама ефективна, якщо вона містить інформацію, яку людина сприймає протягом 1 секунди. Зовнішні рекламні плакати завжди яскраві, запам'ятовуються, а інформація в них викладена коротко, лаконічно і компактно.

При виборі місця розміщення рекламного оголошення враховується багато факторів. Це і прохідність вулиць, і швидкість руху автомобілів, і наявність великої кількості будівель. Наприклад, якщо розмістити білборд в центрі міста, де багато світлофорів і висотних знань, то рекламу побачать: перехожі, користувачі громадського транспорту та власних авто (коли будуть стояти на світлофорах), люди, що живуть в навколишніх будинках з вікон квартир, офісів і т. д.

Зовнішня реклама має свої переваги і недоліки.

До переваг відносяться:

  • Відносно низька вартість;
  • Широке охоплення цільової аудиторії;
  • Можливість заплатити один раз, а ефект отримувати протягом довгого часу;
  • Широкий спектр варіантів розміщення інформації.

Недоліками зовнішньої реклами можна вважати:

  • Неможливість передати всю наявну інформацію;
  • Атмосферні опади (дощ, град і т. д.), які можуть пошкодити рекламний контент;
  • У деяких випадках висока собівартість виготовлення масштабних рекламних конструкцій.

Реклама в засобах масової інформації (ЗМІ)

Це поширення рекламної інформації на телебаченні, радіо або друкованих виданнях. Найбільш ефективним способом передачі інформації в ЗМІ є реклама на телебаченні. Такий вид реклами створює ілюзію спілкування з кожним глядачем.

Основним форматом можна вважати короткометражний ролик, який несе певну інформацію.

До переваг телевізійної реклами можна віднести:

  • Вплив на телеглядача за допомогою візуальних і звукових ефектів;
  • Максимальне охоплення цільової аудиторії;
  • Психологічний вплив на підсвідомість людей;
  • Великий вибір серед різних ефектів, які спонукають вчинити певну дію.

Недоліками вважаються:

  • Досить висока собівартість рекламних роликів і ефірного часу;
  • У деяких випадках негативне ставлення телеглядачів до докучливої реклами.

Реклама в інтернеті

На сьогоднішній день реклама в інтернеті є найбільш ефективним способом рекламування товарів і послуг. Цей вид з'явився відносно недавно, тому що і сам Інтернет став доступний не так давно.

Основною перевагою інтернет-реклами є її низька собівартість і обхват максимальної кількості користувачів ПК.

На відміну від реклами на телебаченні, в мережі, для того щоб переглянути рекламний ролик, необхідно зробити певну дію, тобто клікнути в перному місці. Наприклад, коли ми дивимося фільм по телевізору, і він переривається на рекламу, то вас не питають, хочете ви її дивитися чи ні. Її показують незалежно від вашої думки. У випадку з інтернет-рекламою, користувач має право вибору. Він сам вирішує, цікава йому дана інформація чи ні. Якщо так, то він переглядає її.

Інтернет-реклама може бути представлена в різних форматах. Це реклама в Яндексі, Гуглі, контекстна реклама, або у спливаючих вікнах.

Існує кілька видів інтернет-реклами:

  • Контекстна реклама. Інформація, яка відповідає змісту інтернет-сторінки, на якій вона знаходиться. Наприклад, ви читаєте книгу улюбленого автора онлайн. На цьому ж ресурсі вам пропонують купити друкований варіант цієї книги. Така реклама і є контекстною.
  • Медійна реклама. Це інформація, розміщена на сайтах, які є рекламними майданчиками. Приміром, вам необхідно продати ділянку землі і ви своє оголошення розміщуєте на сайті, яке спеціалізується на продажу нерухомості.
  • Вірусна реклама. Говорячи простою мовою це «сарафанне радіо», тобто та інформація, яку поширюють самі користувачі (в більшості випадків безкоштовно). Припустимо, ви купили зволожувач повітря і порадили придбати цей же продукт своїм знайомим.
  • Таргетована реклама – це донесення інформації до певних користувачів ПК, які відповідають вимогам, встановленим рекламодавцем. Цей вид реклами широко використовується в соц. мережа. Наприклад, реклама жіночої нижньої білизни буде потрапляти на очі представницям прекрасної статі у віці від 18 до 50 років.
  • Нативна реклама – це ненав'язлива реклама, яка гармонійно поєднується з контентом сайту. Користувач може навіть не усвідомлювати, що переглядає рекламу. Вона не викликає негативу з боку відвідувачів ресурсу.
  • Тизерна реклама -  це поширення завуальованої інформації, при якому створюється якась інтрига. Така реклама заманює користувачів зробити дію (клікнути в певному місці) для того щоб переглянути відео, картинки і т. д. повністю.
  • Email розсилки – це розсилка листів, які містять інформацію рекламного характеру на адреси електронної пошти.
  • Продакт плейсмент в онлайн-іграх – поширення інформації і самого продукту в геймплеї гри.

Друкована реклама

Це надрукована на папері рекламна інформація (листівки, буклети, каталоги, книги, візитні картки і т. д.).

Багато людей віддають перевагу саме надрукованій інформації, тому що її можна взяти в руки, погортати, Зберегти у себе і т. д.

Наприклад, ви купуєте продукти в одному супермаркеті. Іноді по телевізору повідомляють про початок акцій на будь-які товари. Але, крім цього, кожен понеділок на касі можна взяти газету (каталог акційних товарів на цьому тижні), яку ви вивчите вдома і складете список майбутньої покупки. В такому випадку інформацію з відеоролика на ТБ важко сприйняти, а друковане видання більш зручно для покупців.

Пряма реклама

Це вид реклами, при якому між споживачем і розповсюджувачем реклами встановлюється двосторонній зв'язок.

Пряма реклама має на увазі як особистий, так і неособистий контакт.

Наприклад, до вас можуть підійти з якоюсь пропозицією на вулиці, зателефонувати, або звернутися через лист, відправлений на електронну пошту. У будь-якому випадку інформація буде адресована особисто вам.

Дуже часто можна зустріти негативне ставлення рекламоодержувачів до розповсюджувачів інформації. Проте такий вид передачі інформації та рекламування товарів активно розвивається і вдосконалюється.

Реклама на сувенірній продукції

Напевно у кожного громадянина нашої країни є кружка, ложка, брелок, календар або інший сувенір, де є назва якої-небудь торгової марки.

Це свого роду безкоштовний презент, який демонструє потенційному клієнту доброзичливість продавця.

Реклама в транспорті

Це інформація, яку поширюють в будь-яких видах транспорту. До такої реклами відносяться всілякі оголошення в метро, автобусах, трамваях і т. д.

Основними перевагами реклами в транспорті є:

  • Низька собівартість. Наприклад, перевізнику платять один раз, а люди переглядають оголошення протягом довгого часу;
  • Висока ефективність. Найчастіше пасажирам нічим зайнятися під час поїздки, тому вони вивчають будь-яку інформацію, яка є всередині транспортного засобу;
  • Максимальна кількість переглядів.

Законодавче регулювання

Рекламні відносини на ринку товарів і послуг регулюються на законодавчому рівні. Основні положення, що стосуються економічної (комерційної) та соц. реклами прописані у Законі України №270/96-ВР від 3 липня 1996 року «Про рекламу», №3759-ХІІ від 21 грудня 1993 року «Про телебачення і радіомовлення», № 2782-ХІІ від 16 листопада 1992 року «Про друковані засоби масової інформації (пресу) в Україні», тобто, Закони прямої дії, а також окремі статті, які визначають специфіку рекламної діяльності бібліотеки: Закони України № 32/95-ВР від 27 січня 1995 року «Про бібліотеки і бібліотечну справу», №2778-VI від 14 грудня 2010 року «Про культуру», №1023-XII від 12 травня 1991 року «Про захист прав споживачів» та ін.

Законодавством не дозволяється поширювати неправдиву і недобросовісну рекламу. За будь-які порушення настає адміністративна відповідальність.

Реклама специфічних товарів

У законодавстві кожної країни є свої категорії специфічних товарів, рекламуючи які необхідно дотримуватися суворих правил.

У деяких державах заборонено поширювати інформацію про спиртні напої та сигарети без відповідного напису, яка розповідає про шкоду згубних звичок. Іноді можна зустріти таку умову, яка забороняє показ реклами спиртних напоїв до 22.00.

До цієї категорії товарів можна віднести і лікарські препарати, рекламуючи які необхідно попереджати людей про те, що самолікування може нашкодити їх здоров'ю.

Прихована реклама

Кожен рекламоспоживач вирішує сам буде він переглядати рекламу чи ні. Наприклад, будь-яка людина може переключити телевізійний канал, де крутять рекламу, або може не читати оголошення в транспорті, а просто дивитися у вікно.

Але іноді рекламу камуфлюють або не позначають як таку. В даний час існує багато методів впливу на людину як підсвідомих, так і не підсвідомих.

Якщо реклама діє на підсвідомість людини несвідомо для нього, в силу способу передачі, то її вважають прихованою.

Яскравим прикладом такої недобросовісної реклами деякі вважають вигаданий метод 25 кадру. Сенс його в наступному. Імовірно, зір людини за секунду сприймає 24 кадри, а у деякі реклами, фільми, передачі і т. д. вставляють 25 кадр, який несе інформацію рекламного характеру. Вважалося, що саме 25 кадр діє на підсвідомість в обхід свідомості людини. Тобто вселяє зробити будь-яку дію. Але в 1958 році наявність психологічного впливу 25 кадром на свідомість людини було спростовано вченими.

У багатьох країнах прихована реклама заборонена, а за порушення цієї умови передбачається відповідальність. Але людству невідомі випадки, коли порушники були покарані.

Позитивні і негативні сторони реклами

Як і будь-який вид діяльності, реклама має свої позитивні і негативні сторони.

Розглянемо їх докладніше за допомогою таблиці.

Переваги Недоліки
Відіграє важливу економічну роль. За допомогою реклами підприємства збільшують свій дохід Реклама буває нав'язливою. Через це людина може здійснювати незаплановані покупки
Завдяки соціальній рекламі можуть бути досягнуті корисні для суспільства цілі Від телевізійної реклами неможливо відмовитися. Рекламні ролики крутять незалежно від нашого бажання
За допомогою політичної реклами, громадяни країни дізнаються інформацію державної ваги Має негативний вплив на людину. Деякі люди вважають, що поведінка людей змінилося не в кращу сторону через перегляд реклами
Спонукає людину мріяти і бажати чогось Підвищення ціни на рекламований товар, тому що всі витрати, які несе виробник на рекламну кампанію, він закладає в ціну продукції
За допомогою реклами люди дізнаються про нові технології, пізнають щось нове. Тобто самообразовуються. Монополізація ринку. Великі виробники і відомі торгові марки розгортають масштабні рекламні кампанії, тим самим придушуючи дрібні підприємства, які не в змозі провести рекламу таких масштабів
  Реклама провокує людей на необдумані придбання, тим самим завищує попит на товар, що дозволяє виробнику збільшувати ціни

Недобросовісна і недостовірна реклама

Згідно з чинним законодавством реклама повинна бути сумлінною і містити достовірну інформацію. Але як зрозуміти де яка реклама?

Для цього пропонуємо ознайомитися нижче, де описані ознаки недобросовісної реклами та види недостовірної реклами.

Недобросовісна реклама:

  • Реклама, що порочить гідність, репутацію або честь іншої людини (найчастіше конкурента)
  • Поширення інформації, реклама якої законодавчо заборонена
  • Реклама одного продукту під виглядом іншого. Це відноситься і до копіювання товарних знаків
  • У разі якщо реклама є фактом недобросовісної конкуренції, що підтверджується антимонопольним законодавством

Недостовірна реклама:

  • Поширення інформації, яка демонструє переваги одного товару над іншим
  • Реклама, що містить неправдиву інформацію про характеристику товару (все, що стосується складу, терміну придатності, умов зберігання, наявності яких-небудь сертифікатів якості і т. д.)
  • Спотворені відомості про асортимент, комплектації, умови реалізації і т. д.
  • Неправдиві дані про ціну товару, наявність акцій, знижок та інших умов продажу продукту
  • Надання завідомо неправдивої інформації про умови доставки, ремонту, гарантійного терміну виробу
  • Не допускається використання в рекламі державних символів, таких як герб, прапор і гімн
  • Реклама не повинна містити недостовірну інформацію про народне визнання, наявність сертифікатів, призів, грамот медалей і т. д.
  • Неправдиві дані про визнання товару фізичною або юридичною особою
  • Спотворені результати досліджень або випробувань
  • Не можна рекламувати товар зі спотвореними термінами та умовами проведення стимулюючої лотереї

Висновок

Реклама – це передача інформації, яка оплачується замовником. Рекламують продукцію з метою підвищення прибутку за рахунок збільшення попиту на товар. Рекламна кампанія найчастіше здійснюється через посередників (рекламні агентства).

Споживачем реклами є люди, які переглядають надану інформацію. Вони це можуть робити усвідомлено (якщо шукають інформацію про який-небудь товар) чи несвідомо (коли переглядають відеоролик по телебаченню, який перервав фільм або передачу).

Існує величезна кількість видів реклами товарів і кожен з них має свої переваги і недоліки. Люди по-різному ставляться до рекламної інформації. Але незалежно від думки суспільства рекламна індустрія розвивається і приносить мільярдний прибуток щорічно.

 Підписуйтесь на нашу розсилку, щоб завжди бути в курсі нових цікавих статей про заробіток і малий бізнес!

Сподобався матеріал? Будь ласка, репости!


Цей матеріал написаний і опублікований одним з наших авторів (експертом у своїй справі). За кожною статтею стоїть досвідчений співробітник нашої команди, який перевірив матеріал на помилки і актуальність. Познайомитися з нами можна в розділі - «Редакція сайту».