Бізнес-план масажного салону з розрахунками — як відкрити масажний салон

 Приблизні дані:

• Щомісячний дохід – 141 000 грн.
• Чистий прибуток – 24 072 грн.
• Початкові витрати – 269 160 грн.
• Окупність – приблизно 1 рік.

Примітка: Даний бізнес-план, як і всі інші в розділі Бізнес-плани, містить розрахунки середніх цін, які у вашому випадку можуть відрізнятися. Тому рекомендуємо вам робити розрахунки для свого бізнесу індивідуально.

У цій статті ми з вами поговоримо про такий вид бізнесу, як масажний салон/кабінет і постараємося написати докладний бізнес-план масажного салону з розрахунками.

Аналіз ринку

Сьогодні досить активно в Україні користуються косметичними послугами. Як правило, інтерес до цієї сфери проявляють жінки. Одним з найпопулярніших пропозицій є масаж. Його можна розділити на 2 види:

• косметичний;
• лікувальний.

Перший відповідає за естетичну складову, другий допомагає боротися з різними хворобами, недугами.

Чоловіки послугами масажу користуються дещо рідше.

Переважна більшість відвідувачів - жінки (більше 70%). Це або заможні дами, що віддають перевагу косметичним видам масажу (антицелюлітний, підтягуючий і інші), або жінки, які мають якісь хвороби, для лікування яких необхідний масаж.

Не можна забувати, що для проведення сеансів лікувального масажу майстер повинен мати відповідну кваліфікацію.

Косметичним масажем чоловіки користуються вкрай рідко, зазвичай це багаті і впливові люди, що стежать за своєю зовнішністю і бажають привести себе в норму.

Масаж – це сформована на українському ринку послуга. Тому придумати якісь нові методики не вдасться. Важливим фактором буде наявність ліцензій і сертифікатів у масажиста. Ідеальний варіант - взяття на роботу людини, що має постійних клієнтів.

Якщо аналізувати конкурентів, то найбільші незручності будуть приносити великі косметологічні центри, відомі в місті, а також ті, хто активно просуває салон з допомогою реклами. Серйозним суперником на ринку стануть і лікувальні центри.

Важливо відзначити, що конкурентна боротьба основних гравців ринку спрямована не на витіснення суперників, а на збереження власних позицій. Простіше кажучи, кожен зацікавлений у забезпеченні власної клієнтської бази.

Щоб стати конкурентоспроможним масажним салоном, необхідно буде пропонувати доступні ціни на послуги (бажано на рівні з середніми, але на перших етапах нижче). Особливу увагу також доведеться приділити рекламі.

Позитивним моментом є стандартизація супутньої продукції, яку придбати не складе праці.

Таким чином, робота масажного салону буде спрямована на залучення осіб жіночої та чоловічої статі у віці 20-40 років в основному.

Перед початком роботи над конкретним проектом, варто вивчити ринок масажних послуг, проаналізувати ціни. Власну вартість потрібно встановлювати виходячи з попиту і середньої конкурентної ціни.

SWOT-аналіз

Сильні сторони:

• Наявність професійного масажиста, що має великий досвід роботи і власну клієнтську базу.
• Використання високотехнологічного обладнання, а також відомих дієвих методик, що користуються попитом.
• Надання послуг високої якості.
• Низький рівень початкових і наступних витрат.
• Вільний вхід на ринок масажних послуг.
• Індивідуальна робота з кожним клієнтом.
• Актуальність і затребуваність пропонованих послуг.

Слабкі сторони:

• Високий рівень конкуренції.
• Досить складний процес визначення кваліфікації співробітника, прийнятого на роботу.
• Довгий і трудомісткий процес пошуку відповідного персоналу.
• Нульова ділова репутація (ніхто про масажний салон не чув, не знає про якість надаваних послуг).

Можливості:

• Робота з лояльними клієнтами, залучення їх до постійної співпраці.
• Вигідне місце розташування масажного салону.
• Легко можна налагодити зв'язки з постачальниками високоякісного обладнання та необхідних коштів.
• Подальше розширення, відкриття нових точок, надання додаткових послуг.
• Зростання доходів, прибутку.
• Використання аутсорсингу будь-яких послуг, що згодом знизить вартість витрат.

Загрози:

• Високі показники можливих ризиків.
• Невірна оцінка власних можливостей.

Оцінка можливостей

Працювати масажний салон буде щодня. Режим роботи буде таким:

Разом: 80 годин.

Таким чином, для роботи знадобиться як мінімум два кваліфікованих фахівця.

Сезонність не особливо впливає на роботу центру. Потік збільшується, як правило, в передсвятковий і післясвятковий період. В цей час люди люблять дарувати подарункові сертифікати, приводити себе в порядок.

Подальший розвиток можливий шляхом введення додаткових послуг, нових кабінетів, розширення.

Організаційно-правові питання:

1. Насамперед необхідно визначитися з ОПФ. Зупинити свій вибір можна або на ТОВ, або на ІП. Другий варіант підійде більше, так як зареєструватися буде простіше, податковий режим при цьому дуже лояльний. Крім того, ІП передбачає роботу з фізичними особами, що відповідає наданим послугам.
2. Отримання відповідного дозволу у пожежної служби і СЕС, що дозволяє експлуатувати приміщення.
3. Отримання ліцензій на проведення медичного масажу, так як ця діяльність є однією з медичних послуг. 
4. Варто вибрати ЕНВД або ССО. У випадку з ССО податки сплачують або з доходу (6%), або з різниці між доходами і витратами (15%).
5. Рекомендуємо також приймати оплату від своїх клієнтів за банківськими картками. Для цього потрібно відкрити розрахунковий рахунок в банку.

Ще кілька рекомендацій:

• На будь-якого масажиста має бути відведено як мінімум 8 м2. Якщо з клієнтом працюють відразу 2 майстри, то необхідно мати кабінет з площею не менше 12 м2.
• Оптимальним розміром масажного кабінету буде 70 м2, якщо працює одночасно 2 масажиста. Необхідна наявність на території масажного салону санвузла, ванної кімнати, 2 масажних кабінетів, приймальні. Краще, якщо в кожному кабінеті буде свій санвузол і ванна.
• Для оренди краще відразу вибирати комерційне приміщення. Це може бути квартира, наприклад. Можна також укласти договір з фітнес-центром, у якого немає власного масажного кабінету. В цьому випадку переобладнання приміщення обійдеться дешевше.
• Спробуйте звернутися в службу зайнятості, можливо, вони нададуть підтримку вашої організації як суб'єкту малого підприємництва. Для цього обов'язково потрібно надати розгорнутий бізнес-план проекту.

Опис послуги

 Спочатку відвідувачі зможуть скористатися наступними послугами:

• загальний масаж тіла;
• масаж окремих зон;
• антицелюлітний масаж.

Запис здійснюється за телефоном через адміністратора або на сайті (групі) організації. Ідеально буде, якщо на сайті клієнти зможуть залишити онлайн-заявку або зробити бронь на певний час.

В подальшому планується відкриття ще кількох точок. Цей масажний кабінет можна розширити максимум до 5 фахівців. Більше наймати на одну точку буде недоцільно, а окупність послуги знизиться.

При роботі з клієнтом майстер вирішує певні проблеми, задовольняє потреби відвідувача. До кожного застосовується індивідуальний підхід.

Дуже важливо використовувати якісні масла, які не зашкодять організму і шкірі зокрема. Це повинна бути сертифікована продукція від надійного постачальника.

Для підвищення попиту і довіри клієнтів приймати на роботу потрібно кваліфікованих і досвідчених фахівців. Якщо оцінити професіоналізм самостійно не можна, можна проконсультуватися з адміністрацією тих організацій, де раніше працював претендент на посаду.

Маркетинг план

Цінова стратегія:

У перший час ціна повинна бути нижче середньої в даному сегменті ринку. Це приверне більшу кількість клієнтів. При цьому якість повинна бути на рівні. Можна змінювати ціну в залежності від платоспроможності клієнта, що звернувся.

Стратегія просування послуги:

Головним засобом просування буде, звичайно ж, реклама. У неї можна включити такі різновиди:

• Вивіска організації. Тут також дуже важливо придумати цікаву і запам'ятовуючуся назву.
• "Сарафанне радіо". Це найдієвіша реклама, при тому безкоштовна. Заснована вона на інформуванні потенційних клієнтів через їх знайомих, близьких. Мінус її в тому, що вона не піддається контролю з боку адміністрації організації. Для стимулювання можна використовувати дисконтні програми, наприклад: «Приведи друга, отримай безкоштовний сеанс масажу».
• Листівки (роздача поруч з самим салоном, розкладання по поштових скриньках в районі).
• Просування в інтернеті, в тому числі контекстна реклама.
• Створення власного сайту, групи, їх реклама.
• Інформація в ЗМІ. Цим типом реклами захоплюватися не варто. Як правило, цей дорогий спосіб не дає великого числа відгуків. Можна, наприклад, обмежиться розміщенням реклами в газеті.

Варто розробити систему дисконтних карт, знижок, приурочених до якихось свят, наприклад. Відмінним ходом буде і створення подарункових сертифікатів.

Розрахуємо плановану виручку:

Працюють 2 масажиста одночасно (всього чотири штатних одиниці). На місяць на всіх годинне вироблення становить 680. Задіяно тільки 405 годин. Отже, тільки 59,56% можливостей використано.

Щомісячний дохід становить 141 000 грн.

Виробничий план

Перед початком роботи необхідно буде відремонтувати приміщення. У ці витрати також включені витрати на обладнання санвузла та ванної. У масажному салоні загальна площа становить 70 м2. З них 12 це приймальня, по 29 масажні кабінети. Загальна вартість ремонту — 120 000 грн.

Знадобиться в кожен кабінет обладнання: медичні кушетки (2шт.) і масажні столи (2шт.). Загальна вартість їх – 56 000 грн. Середню вартість столу беремо 16 000 грн, кушетки – 12 000 грн. Обійтися можна і меншими витратами, купивши б/у меблі, наприклад, на OLX. Але все ж краще купити нове якісне обладнання.

Знадобиться для роботи також меблі. У тому числі столи, стільці, вішалка для відвідувачів, шафи для масел та іншого приладдя, ширми для переодягання (для найбільшого комфорту відвідувачів). Всього на це піде 20 000 грн.

Адміністратору знадобиться ноутбук, кабінети можна обладнати стереосистемами для більшої релаксації відвідувачів. На техніку піде ще 24 000 грн.

Необхідна також купівля первинних запасів сировини, в тому числі масел, банок (для антицелюлітного масажу), рушників, кремів, серветок. Це ще 20 000 грн.

Адміністратори і прибиральниці, як і масажисти, працюють позмінно (по 40 годин). Робота здійснюється наступним чином: адміністратор + прибиральниця + 2 масажиста.

В обов'язки адміністратора входить прийом дзвінків і заявок на сайті, зустріч клієнтів, консультації.

Прибиральниця приходить 3 рази за зміну. В її обов'язки входить не тільки мийка підлог, але ще і ванної, санвузла.

Організаційний план

Договір оренди варто укладати довготривалий, хоча б на рік. Обслуговуванням і наповненням сайту займаються адміністратори в свій робочий час.

Бухгалтерію веде сам керівник організації.

Фінансовий план

Щомісячний дохід — 141 000 грн.

Початкові витрати – 269 160 грн.

Розрахунок періодичних витрат:

Таким чином, прибуток до оподаткування дорівнюватиме 141 000 – 112 680 = 28 320 грн.

Податки вважаємо виходячи з різниці між доходами і витратами: 28 320*0,15 = 4 248 грн.

Чистий прибуток буде дорівнювати 28 320 – 4 248 = 24 072 грн.

Розрахуємо термін окупності: 269 160/24 072 = 11,19. Проект окупиться трохи менше ніж за рік.

Рентабельність дорівнюватиме 100*(24 072/141 000) = 17%.

Ризики

Масажний кабінет у себе вдома

Якщо ви тільки роздумуєте про це, Ви вже на вірному шляху. Адже масажний кабінет будинку дає деяку свободу дій і трохи більше заробітку, ніж робота в штаті салону краси. Відтепер більше не доведеться віддавати в касу салону половину заробітку. Клієнти не будуть більше відволікатися на сторонні послуги, майстри манікюру та зачіски не будуть, проходячи поруч, виразно поглядати на годинник: мовляв, Твій час минув, віддавай нам клієнта. Масаж - не стільки косметична процедура, скільки лікувальна, тому ніяк не можна поспішати. Але доводиться. А приходячи до вас додому, клієнт буде розуміти, що протягом мінімум години ніщо їх вже не буде відволікати.

Що знадобиться?

По-перше, необхідні дозволи на роботу, ліцензії, дипломи, які, зрозуміло, вже є у того, хто працював в салоні. Свої дипломи обов'язково потрібно забрати з собою — вони відтепер повинні знайти своє місце на вашій стіні. По-друге, необхідно буде всі ці стіни декорувати певним чином. Прийшовши до вас, клієнт не повинен думати про те, що він прийшов у вашу вітальню або, не дай бог, спальню. Клієнти будуть перебувати в справжньому масажному кабінеті! Не повинно бути ніяких письмових або комп'ютерних столів, одежних шаф, зібраних диванів, телевізорів, інших систем, що створюють додаткові звуки і нагадують, що ця кімната населена. Вирішивши відкрити салон будинку, ви фактично відмовляєтеся від однієї кімнати, тому що в ній тепер ви не зумієте ні пообідати, ні телевізор подивитися; в ній ви працюєте. Тому стіни зі звичайними шпалерами варто задрапірувати шовкової або будь-який інший легкою тканиною.

Важкі і товсті Портьєри створюють відчуття духоти, запиленості приміщення. На вікно слід неодмінно повісити жалюзі, щоб на першу вимогу клієнта можна було гранично обмежити сонячне світло. Непогано також поставити стереосистему-Масаж з музикою буде набагато приємніше. Можна про всяк випадок приготувати ароматичні свічки, уточнивши у клієнта, не хотів би він, щоб ви запалили їх.

Чого слід уникати?

Не потрібно вішати всюди так званий «Китайський вітер», дзвінкий при будь-якому подиху протягу. Вже через кілька хвилин цей мелодійний дзвін буде викликати ті ж асоціації, що дзижчання бормашини. Не слід захоплюватися популярною або важкою музикою. Замість цього краще звернути увагу на звуки природи, джаз, блюз або інструментальну музику (тільки не класику!). Потрібно стежити, щоб кольори, вибрані для оформлення, були не дуже яскравими і не «кислотними». Забарвлення не повинні бути також недоладними, потрібно уникати геометричних візерунків. Максимум, що можна собі дозволити, — плавне переливання одного м'якого кольору в інший.

Зрозуміло, потрібно мати під рукою всі потрібні для масажу пристосування: креми, масажний стіл, чисті рушники, вулканічні камені, рідкий шоколад, якщо для домашнього проведення обрані саме ці види масажу. Але чим більше ви зумієте запропонувати клієнтам, тим краще.

Щоб цих клієнтів знайти, треба приділити належну увагу рекламі, особливо в соціальних мережах. Ваші листівки (краще разом з візитками) потрібно роздати у всіх громадських місцях в місті, але особливу увагу, звичайно, слід приділити районам, які прилягають до Вашого масажного кабінету. Скоріше за все, першими клієнтами стануть саме найближчі сусіди. Але чому б і ні? Напевно масаж необхідний навіть тим, хто живе в одному під'їзді з вами. Може, звичайно, це буде масаж не вулканічними каменями, а простий лікувальний масаж, який полегшує деякі нездужання, але яка тут, врешті-решт, різниця? Всякий масаж-масаж, тому варто приготуватися проводити і гламурні його види для молодих успішних дам, і оздоровчі для дітей і пенсіонерів. Коштувати вони, звичайно, повинні по-різному.

Поради, додаткові можливості + відео

Сьогодні велику популярність починає отримувати китайський масаж, можна спробувати відкрити свій кабінет в цьому напрямку.

Ще трохи про отримання ліцензії на здійснення діяльності:

Якщо кабінет надає медичний масаж, обов'язково потрібно отримати ліцензію. В іншому випадку на організацію можуть накласти адміністративний штраф.

Також знадобляться договори зі співробітниками, їх медичні книжки. Стаж роботи в даній сфері у кожного масажиста повинен бути не менше 5 років! Знадобиться штатний розклад.

Техніка теж повинна мати сертифікати.

Є й інші аспекти, які необхідно буде врахувати. Звичайно, найкраще звернутися за допомогою в одну з компаній, що надає юридичні послуги, адже оформлення ліцензії справа трудомістка і довга (розгляд протягом 30-45 днів).

Важливо: Пам'ятайте, що ви можете самостійно скласти бізнес-план саме для свого бізнесу. Для цього прочитайте статті:

• Як скласти бізнес-план самому — покрокова інструкція з написання бізнес-плану + зразки
• Як почати свій бізнес?

Прохання наостанок: Всі ми люди і можемо допускати помилки, щось не врахувати і т. д. Не судіть строго, якщо даний бізнес-план або інші в розділі Бізнес-плани здалися вам неповними. Якщо у вас є досвід в тій чи іншій діяльності або ви побачили недолік і можете доповнити статтю, повідомте будь ласка в соц. мережах! Тільки так ми спільно зможемо зробити бізнес-плани більш повними, докладними і актуальними. Дякую за увагу!

Підписуйтесь на нашу розсилку, щоб завжди бути в курсі нових цікавих статей про заробіток і малий бізнес!

Сподобався матеріал? Будь ласка, репости!

Вітаю всіх на нашому інтернет-журналі. Я - Вольдемар Воронцовський. Цей матеріал написаний і опублікований одним з наших авторів (експертом у своїй справі). За кожною статтею стоїть досвідчений співробітник нашої команди, який перевірив матеріал на помилки і актуальність. Познайомитися з нами можна в розділі - «Редакція сайту».

Підписуйтесь на наш канал в Telegram 👉 там все про крипту та інвестиції

• 20 бізнес ідей для початківців
• Бізнес-план рекламного агентства з розрахунками — як відкрити рекламне агентство